建網站前必須有(yǒu)一個定位,否則建站中(zhōng)會不知所措

我們建議客戶在建網站之前，可(kě)以簡單的規劃一下，這裏的規劃不是說要把所有(yǒu)的細節都弄好，而是将網站的大塊和色調先有(yǒu)一個大概的框架，這樣我們的溝通起來很(hěn)愉快！

1.産(chǎn)品介紹  企業可(kě)以利用(yòng)網站充分(fēn)發布産(chǎn)品的圖片、文(wén)字信息，甚至通過3D和網絡視頻技(jì )術，向客戶介紹産(chǎn)品、服務(wù)和使用(yòng)過程的詳細信息。

2.信息發布  企業可(kě)以發布企業新(xīn)聞、企業淨盈利企業組織結構、新(xīn)産(chǎn)品開發、對外合作(zuò)、市場渠道、人員招聘、采購(gòu)、促銷等多(duō)方面的信息。

3.客戶服務(wù) 通過網站，企業可(kě)以為(wèi)客戶提供不同的服務(wù)，有(yǒu)自助的FAQ在線(xiàn)咨詢、400免費電(diàn)話等。

4.在線(xiàn)銷售  通過特定的網絡銷售系統，可(kě)以實現商(shāng)品選購(gòu)、在線(xiàn)洽談、在線(xiàn)支付等功能(néng)。

5.網上調研  可(kě)以通過在線(xiàn)調查工(gōng)具(jù)和顧客提供的E-mail、論壇等工(gōng)具(jù)，主動征求客戶對企業、産(chǎn)品和服務(wù)方面的意見和評價，了解顧客的購(gòu)買習慣、企業品牌形象等方面的信息。

6.網絡推廣  通過網站的論壇、在線(xiàn)活動等方式，企業可(kě)以廣泛建立網絡聯盟，擴大影響，拉近與顧客的關系，強化顧客對企業的好感，培育客戶忠誠度。

7.業務(wù)管理(lǐ)  通過網站統計軟件、在線(xiàn)客戶關系管理(lǐ)系統等工(gōng)具(jù)，可(kě)以實現網絡營銷管理(lǐ)，了解網站運營、客戶管理(lǐ)方面的相關信息。